Политика конфиденциальности

Редакция от 5 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта творческой студии «АРТ-Ресурс12» (далее — Сайт).

Оператор: индивидуальный предприниматель Мосунова Татьяна Геннадьевна.
ИНН: 121526962093.
Адрес оператора: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Первомайская, д. 164, 3-й подъезд, 2-й этаж, помещение 1.
Email для обращений по персональным данным: info@art-resource12.ru.
Телефон: +7 960 094-20-75.

Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора. Регистрационный номер: 52-26-261981.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы Сайта, при последующем общении по заявке, а также к техническим данным, возникающим при использовании Сайта.

2. Какие данные обрабатываются

• имя посетителя;
• номер телефона;
• сообщение посетителя, включая возраст ребёнка или количество участников, если эти сведения указаны добровольно;
• интересующее направление, группа, тариф, мастер-класс или событие;
• источник заявки, адрес страницы, дата и время отправки;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы и иные данные журналов веб-сервера;
• иная информация, которую посетитель добровольно сообщает при дальнейшем общении с администратором.

Формы Сайта не предназначены для сбора сведений о здоровье, биометрических данных или данных, необходимых для публикации фото и видео. Не передавайте такие сведения в поле «Сообщение». Вопросы, связанные с состоянием здоровья ребёнка, а также согласие на фото- и видеосъёмку и публикацию материалов оформляются отдельно от заявки на Сайте.

Настройки доступности интерфейса сохраняются только в локальном хранилище браузера под ключом art-resource12-accessibility-v1 и не передаются Оператору. При загрузке внешних карт их поставщик может получать технические данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

3. Цели обработки

• приём и обработка заявки, обратная связь с посетителем;
• подбор направления, группы, тарифа, мастер-класса или события;
• запись на пробное, разовое или регулярное занятие;
• подготовка к заключению и исполнение договора на оказание услуг;
• ответы на вопросы и уточнение условий посещения;
• защита форм от злоупотреблений, обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Правовое основание и способы обработки

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по инициативе посетителя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5. Передача и поручение обработки

Для размещения и технической поддержки Сайта, хранения заявок и доставки уведомлений Оператор может поручить обработку поставщику хостинга, техническим специалистам и почтовому сервису. Такие лица обрабатывают данные только в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства.

Персональные данные не продаются и не предоставляются неограниченному кругу лиц. Распространение данных, включая публикацию фотографий и видеозаписей, не осуществляется на основании согласия, предоставляемого в формах Сайта.

Трансграничная передача персональных данных в рамках обработки заявок не планируется. Если используемая инфраструктура или состав поставщиков изменятся, Оператор проверит законность такой передачи и при необходимости обновит Политику до её начала.

6. Срок хранения

Данные заявки обрабатываются до достижения целей обработки, но не более одного года с даты отправки, если более длительное хранение не требуется для исполнения договора, выполнения требований закона или защиты прав Оператора и посетителя. Технические журналы хранятся в течение сроков, установленных настройками сервера и договорами с техническими поставщиками, но не дольше, чем это необходимо для обеспечения безопасности Сайта.

После достижения целей, истечения применимого срока или получения обоснованного требования персональные данные прекращают обрабатываться и удаляются либо уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

7. Права посетителя

Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в суде.

Обращение можно направить на info@art-resource12.ru или по адресу Оператора, указанному в разделе 1. Для поиска заявки следует сообщить имя и телефон, использованные при её отправке. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

8. Яндекс Метрика, cookie и локальное хранилище

Для анализа посещаемости и улучшения удобства Сайта используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Счётчик загружается только после того, как посетитель нажмёт кнопку «Разрешить аналитику» в уведомлении на Сайте.

После получения согласия сервис может обрабатывать технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, адрес и источник посещения страницы, дату, время и продолжительность визита, а также действия посетителя на Сайте. Для различения посещений Яндекс Метрика использует cookie и локальное хранилище браузера. Содержимое полей ввода и текстовых полей защищено от записи Вебвизором.

Выбор посетителя хранится только в его браузере под ключом art-resource12-analytics-consent-v1. Отозвать согласие или изменить выбор можно кнопкой «Настройки аналитики» в футере Сайта. После отзыва счётчик не загружается при последующих посещениях. Дополнительные сведения доступны в Политике конфиденциальности Яндекса и условиях использования Яндекс Метрики.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10. Изменение Политики

Политика может обновляться при изменении процессов обработки, используемых сервисов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.